১. সম্মতি ও গ্রহণযোগ্যতা
777p.io ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী 777p এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 777p প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা
777p প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- ন্যূনতম বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের 777p-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষমতায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।
- নিজের অ্যাকাউন্ট: আপনি শুধুমাত্র নিজের জন্য এবং নিজের অর্থে খেলবেন — অন্য কারো হয়ে বা অন্যের অর্থে নয়।
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
777p যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
777p-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং হালনাগাদ হওয়া আবশ্যক।
৩.২ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে [email protected]তে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দ ায়ী থাকবেন।
৩.৩ তথ্য আপডেট
আপনার নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করুন বা সাপোর্ট টিমকে জানান।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমা পদ্ধতি
777p নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
- জমার সময় সঠিক ট্রানজেকশন আইডি ও পরিমাণ উল্লেখ করুন।
- সাধারণত জমা ১০–৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- জমার সময় যেকোনো সমস্যায় সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলন নিয়মাবলী
উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত (KYC verified) হতে হবে। ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
- বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে থাকতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 777p অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
777p সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ক্যাশব্যাক ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত পেজে উল্লেখ থাকে।
৫.১ ওয়াগারিং শর্ত
বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট)। এই শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — যোগ্য গেমের তালিকা অফারের শর্তে দেখুন।
- একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন (যেমন: উভয় পক্ষে বাজি) নিষিদ্ধ।
- 777p সন্দেহজনক বোনাস দাবি বাতিল বা ব্যালেন্স সামঞ্জস্য করার অধিকার রাখে।
৫.২ ভাউচার কোড
ভাউচার কোড শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য এবং নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়। ভাউচার হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।
৬. গেমিং নিয়মাবলী
777p-তে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রমুখ) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।
- RNG ন্যায্যতা: সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত — কোনো কারচুপি নেই।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: গেম চলাকালীন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে 777p দায়ী নয়; তবে সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান চাইতে পারবেন।
- গেম বাতিল: প্রযুক্তিগত কারণে কোনো রাউন্ড বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- সর্বোচ্চ জয়: কিছু গেমে একক বাজি থেকে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
- অন্যের অর্থ ব্যবহার করে খেলা বা প্রক্সি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য অস্বাভাবিক বা কারসাজিমূলক বেটিং।
- হ্যাকিং, ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার।
- সিস্টেম বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে তহবিল জমা।
- 777p-এর কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক বা হুমকিমূলক আচরণ।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
777p বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — অর্থ উপার্জনের পথ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য স্থগিত রাখুন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় সম্পর্কে সতর্কতা বার্তা।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৯. গোপনীয়তা ও ডেটা নিরাপত্তা
777p আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- পেমেন্ট তথ্য (কার্ড নম্বর ইত্যাদি) আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হয় না।
১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 777p অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য বা পরিচয় জালিয়াতি।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
- খেলোয়াড়ের নিজস্ব অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
খেলোয়াড়ের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
১১. দায়বদ্ধতার সীমা
777p নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে খেলার মাঝে বিরতি।
- আপনার লগইন তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
- অ্যাকাউন্টে অসঠিক তথ্য প্রদানের ফলে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।
777p সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত করতে চেষ্টা করে, তবে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িক অনুপলব্ধতা হতে পারে।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
777p যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩. যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সেবার সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
- FAQ: সাধারণ প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন